Игра Эндера
 
Главная   Регистрация   Статистика   Контакты   RSS 2.0  
 
 
Меню сайта
 
 
Популярные публикации
 
 
Архив новостей
Апрель 2017 (1)
Февраль 2017 (1)
Январь 2017 (1)
Ноябрь 2016 (2)
Сентябрь 2016 (3)
Март 2016 (2717)
 
 
Наш опрос
Оцените работу движка


 
 
Выбор скина
{changeskin}
 
 
 
 
  » » Механизм ответной реакции

 Статьи : Механизм ответной реакции

Приветствую всех пользователей и Добро Пожаловать на сайт посвященный Сказке! Механизм ответной реакции

Ответная реакция облегчает компании многие задачи: снабжение потребителей информацией, размещение заказов и реагирование на предложения. Такой механизм следует включить в каждое рекламное объявление, в каждую почтовую рассылку и в любой другой инструмент общения с потребителями.

Всегда доверяйте позитивному отклику и ставьте под сомнение негативный.

Вопрос-ответ.

Почему любые коммуникации должны включать механизм ответной реакции?

Хотя некоторые виды рекламы и прочие формы общения с потребителями предназначены исключительно для информирования аудитории, включение в них механизма ответной реакции считается хорошим тоном. Возможно, потребитель захочет получить от вас дополнительную информацию. Кроме того, это важно для сбора сведений о покупателях. Механизм ответной реакции позволяет также получать базовые данные о рынке и оценивать эффективность кампании.

Зачем нужны другие типы механизма ответной реакции, если есть такой простой и удобный адрес вебсайта?

Веб-сайт действительно очень удобен как механизм ответной реакции. Потребители могут посещать его в любое время суток, загружать нужную информацию, а иногда и размещать на нем заказы. Очень важно использовать купоны, вот пример такого сайта - tgi fridays coupons. Однако, если пользователи, посещая этот сайт, не регистрируются, у вас не будет возможности впоследствии связаться с ними, чтобы развить и укрепить свои взаимоотношения. Если потребитель хочет задать серьезный вопрос или подробно обсудить продукт, больше подойдет другое средство коммуникации — телефон.

Решив воспользоваться услугами специализированного центра телефонного обслуживания, не лишусь ли я возможности работать с потребителями на персональном уровне?

Независимый центр телефонного обслуживания обычно имеет специально подготовленный персонал, который действует как представитель вашей компании. Операторы проходят тренинги и досконально знакомятся с вашими продуктами, с культурой вашей фирмы и с тем, как в ней ведутся дела. Звоня в такой центр обработки звонков, потребители даже не заметят разницы, они будут считать, что общаются с работниками вашей организации.

Что нужно делать?

Включите механизм ответной реакции.

Чрезвычайно важно, чтобы каждая реклама, каждая почтовая рассылка и любой другой инструмент общения с потребителями включали в себя механизм ответной реакции. Это механизм, призывающий потребителя к дальнейшему действию; гарантирующий, что потенциальный клиент перейдет на следующий этап процесса совершения покупки. Кроме того, это эффективный метод сбора сведений о потребителях, которые вам очень пригодятся при проведении следующей кампании.

Стимулируйте реакцию на рекламные объявления в прессе.

Если вы хотите собрать точные и подробные данные о потенциальных потребителях, например об их фамилиях и адресах либо дополнительные сведения об их бизнесе, включите в опубликованное в прессе рекламное объявление купон. Отклик в данном случае можно стимулировать и другим способом: указав номер телефона, почтовый адрес, веб-сайт или адрес электронной почты для получения дополнительной информации, хотя, следует признать, это не обеспечит вам такого же уровня сбора данных. Если вы не используете купоны, попробуйте собирать сведения с помощью программ телемаркетинга. Чтобы потенциальным клиентам было удобнее отреагировать на вашу рекламу, предложите им услуги бесплатной почты или бесплатную горячую линию. Эффективным первым шагом к налаживанию тесных взаимоотношений с потребителями является также включение в рекламное объявление адресов электронной почты.

Если вы хотите улучшить способность людей реагировать на разные события, вспомните о тех днях, когда вы побеждали серьезных конкурентов просто потому, что действовали быстрее и стремительнее.
 
 
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Похожие по теме новости:
  • Минимализм: лаконичность или пустота?
  • Что делать, если рифмы нет?
  • Флизелиновые обои: выбор покрытия
  • Турция вас ждёт

  •  
     
       
     



    Группа: Посетители
    Регистрация: 22.03.2017
    Нравится 0
    В нашем онлайн кинотеатре вы сможете смотреть онлайн фильмы, мультфильмы, сериалы и новинки кино в хорошем качестве совершенно бесплатно, без регистрации. ???????? ?????? ?????? ?????

    Зто ИНТЕРЕСНО!

    Зто ИНТЕРЕСНО!
     
         

    Комментарии:

    Оставить комментарий

     
     
    Календарь новостей
    Сегодня:
    «    Июль 2017    »
    ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
    3456789
    10111213141516
    17181920212223
    24252627282930
    31 
     
     
    Вечная книга
     
     
    Новости партнёров
    СБУ: действия Агеева квалифицируются как терроризм
    Украинская сторона рассматривает действия россиянина Виктора Агеева, задержанного в Донбассе, как террористические. Об этом журналистам заявил глава СБУ Василий Грицак. «Действия Агеева ...

    Войска Асада прекратили огонь в зоне деэскалации «Восточная Гута»
    В зоне деэскалации «Восточная Гута» сирийские правительственные войска объявили о прекращении огня. Перемирие началось в 12.00 по дамасскому времени (совпадает с московским), сообщает национальное ...

    Экологи обнаружили в Москве редких для России сирийских дятлов
    Экологи обнаружили в столичном Битцевском лесу редкий для России вид птиц - сирийского дятла. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.

    Последние публикации
     
     
    Статистика

    Яндекс.Метрика
     
     
     
    Copyright © 2016 Помощь в разработке